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キレイモは途中で解約できる?返金方法や違約金について

キレイモは途中で解約できる?返金方法や違約金について

キレイモで契約する時は最後まで通うつもりでいても、何かしらの理由で途中解約する可能性はゼロではありません。途中解約する時に「解約手数料ってこんなにするの?」「思っていたほど返金されなかった…」ということのないよう、解約手数料や返金額の計算方法などはしっかり抑えておいたほうがいいでしょう。キレイモでの解約の返金方法から返金されるタイミング、さらに違約金やキャンセル料についてもまとめました。
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キレイモの解約に関する口コミ

キレイモはスムーズに解約できるのか?そんな疑問を抱えている方は少なくありません。今回はキレイモの解約に関する書き込みをYahoo知恵袋から抜粋しまとめました。みんなはどんな疑問を抱えているのか、早速チェックしてみましょう。

キレイモの解約 ~不安な口コミ~

キレイモの月額制を契約したのですが、解約する際には解約手数料は発生するのでしょうか?

キレイモの月額制は通った分しか支払わなくていいので、解約する際は手数料が発生することはありません。回数の縛りとして月額制では2ヶ月に1回のペースで全身脱毛1回分を終えるため、脱毛開始から2ヶ月間は解約できませんが、それ以降であれば解約手数料なしで辞めることができます。他サロンの月額制は、はじめに通う回数を決めて総額を分割しているだけなので、途中解約する際は手数料が発生しがち…。しかしキレイモの月額制は通った分しか支払わなくていいので、気持ち的にもラクで始めやすいです。

キレイモの解約 ~不安な口コミ~

キレイモのパックプランを契約しました。もし、途中解約なんてことになったら、返金額はどのように計算されますか?

パックプランを途中解約する場合、違約金は発生しませんが、解約手数料は掛かってしまいます解約手数料(残っている回数分の代金の10%、もしくは2万円の少ないほう)を差し引いた金額が、返金される額です。
例えばキレイモの18回コースを契約したけど、5回脱毛して解約するケースを想定してみます。
290,700円(18回の総額)÷18回=16,150円(1回あたりの金額)
5回分を消化しているので、
290,700円-(16,150円×5回)=209,950円

が残りの金額となります。
残りの金額の10%は20,995円なので、金額が少ない2万円が解約手数料となり、最終的に返金される額は209,950円-20,000円=189,950円ということになります。

解約について

キレイモでの解約はとても簡単にできます。口コミを見る限り、強引な勧誘や引き止めなどもないようなので、気軽に申し出るといいでしょう。解約方法は「電話」か「来店」の2種類から選べるので、やりやすいほうを選べます。
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電話での解約

キレイモの専用コールセンター(0120-444-680)に電話をして、解約したいことを伝えると、後日解約に必要な書類を送ってくれます。必要事項を書いて返送するだけで簡単に解約することができます。忙しくて店舗に行けない方はもちろんですが、スタッフに直接解約したいことを伝えるのは気まずい…という方も顔を合わせることなく済むのでおすすめです。

店舗での解約

直接来店して店舗で解約することも可能です。
契約書・印鑑・返金用の口座情報(カード払いの場合はクレジットカード)を持参すれば、その場で解約手続きを行えます。分からないことがあればスタッフに聞きながら手続きができるので、書類の記入漏れなどの心配がなくスムーズに解約することができます。

返金方法・返金額・返金されるタイミングとは

途中解約する際、どうやって返金されるのか?いつ頃、返金されるのか?額が大きければ大きいほど、気になりますよね。月額制の場合、通った分しか支払っていないので、解約しても返金されることはありません。返金されるコースはパックプラン・学割プラン・脱毛再開プラン・カスタマイズプランです。月額制よりもお得感があるので、該当する方は多いのではないかと思います。

返金方法 指定口座に振り込み。
店頭で現金での返金には対応していない。
返金額 解約手数料(未消化分の残金10%、または2万円の少ないほう)を差し引いた金額。
返金されるタイミング 2~3週間程度。
分割やローン払いにしている場合は、さらに1週間長くなる。

違約金・キャンセル料について

キレイモで途中解約する場合、発生するのは解約手数料のみ(月額制は例外)で違約金は一切かかりません。そのため、余計な出費を抑えたい方にとっても、キレイモは安心して通えるサロンです。
また、キャンセル料に関しては、月額制とパックプラン、どちらのコースを契約しているかによって若干の違いがあります。

キャンセル料
月額制 3日前までのキャンセル・変更は可。
ただし、それを過ぎると1回分消化扱い。
パックプラン 前日までのキャンセル・変更は可。
ただし、それを過ぎると1回分消化扱い。

ちなみに、学割プラン・脱毛再開プラン・カスタマイズプランもパックプランと同じペナルティとなります。

本当に解約する?解約理由別のチェックポイント

途中解約する理由は人それぞれ違いますが、もしかするとこんな解約理由の場合、対象法があるかもしれません。せっかく契約したのに解約するのは勿体ない!?「あの時、もう少し続けておけばよかった…」と後悔しないためにも、しっかりチェックしておきましょう。

効果が実感できるのは早くて3か月

「1回で脱毛効果を実感できると思っていたのに、脱毛前となにも変わらない…」こんな不満を感じていませんか?しかし、そもそも脱毛は何度も施術を繰り返すことで毛の再生能力が失われ脱毛完了となるので、キレイモが効果ないというよりも1回で脱毛効果を実感するほうが難しいのです。早い人は3か月で効果を実感できますが、まずは半年続けてみて、それでも効果が実感できないようであればスタッフに相談してから解約しても遅くはないのではないでしょう。

予約が取れなくても他店舗でも施術を受けられる

キレイモは人気サロンなので、店舗によっては予約が取りにくい場合があります。コースには有効期限もあるので、思ったように進められないと焦ってしまいますよね。そのため、予約が取りにくいことを理由に解約する人は少なくありません。しかし、キレイモでは無料で店舗移動もできるので、いつも通っている店舗が満員のときは、違う店舗の空き状況を見てみると意外と余裕があったりすることも…!1つの店舗にこだわるのではなく、幾つかの店舗を併用することで、スムーズに進められるかもしれません。

まとめ

解約手数料のほかに違約金が発生するサロンもあれば、他のコースを強引に勧めるサロンもある中、キレイモでの解約方法はとても簡単なことが分かりました。すぐにでも解約手続きを済ませたい方は店頭で、スタッフに直接申し出るのは気まずいという方は電話でそれぞれ解約することができます。解約する理由は人それぞれですが、もしかすると解約せずにそのまま続けたほうがいい場合もあるので、一度スタッフに相談してみることをおすすめします。パックプランの場合、解約手数料が発生するので最後まで通えるなら通ったほうが損はしません。キレイモなら勧誘ではなくアドバイスしてくれるでしょう。
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ABOUT ME
脱毛レスキュー編集長 konomi
脱毛レスキュー編集長 konomi
「脱毛レスキュー」編集長。自己処理でいままで過ごしてきましたが、ここ数年で脱毛サロン技術の高さや医療脱毛の価格も安くなり、自分に合う脱毛サロン・クリニックを模索中!サロン選びに重視する価格、予約の取れやすさ、脱毛期間などいろいろな視点から編集長自ら体験して、取材・調査を行っています。
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