ラココのキャンセル対応まとめ!いつまで?キャンセル料は!?

公開日:2019年4月1日

・脱毛の予約をしていたけど、急に予定が入って行けなくなってしまった
・生理が来てしまったので日にちを変更したい

という経験のある方いらっしゃると思います。
そこで、気になってくるのが通っているサロンのキャンセル対応。

今回は、ラココでのキャンセルの場合の対応について詳しくご紹介していきます!
予約方法についてもご紹介していますので、ぜひご覧ください。

1.予約方法

ラココは、完全予約制のサロンになっています。
事前に予約をしなければいけませんので、しっかりと予約方法をチェックしていきましょう。

・無料カウンセリング

予約をするには

・公式サイトを使ってのweb予約
・カウンセリングを受けたい店舗に直接電話

という形になります。

公式サイトを使ったWeb予約は、初めてラココを利用する方のみとなっております。
本人確認のため身分証明書の提示が必要なので、忘れないようにしましょう。
また、未成年の方は両親の同意書がいるので、HP上でダウンロードを行ってください。

ラココの公式サイトはこちら

・脱毛施術

・店舗に直接電話をする
・施術で来店した際に受付で予約をする

の2つの方法があります。

電話の場合、各店舗によって営業時間が異なりますので間違えると繋がらない場合も・・
公式サイトに営業時間が載っていますので、必ず確認をしてください。

特におすすめしたいのが、来店時に受付で直接予約をする方法。

後から電話となると予約したい日時が既に埋まっていて、何度も掛け直すことになる可能性もあります。

その場で直接スタッフの方と日時の相談をしながら、予約をすることができるので、

・予定が入らない日時がわかっている
・改めて電話をするのは忘れそうだし面倒

という方は、来店時のご予約がおすすめです。

2.変更・キャンセル方法

変更・キャンセルの方法を確認していきます。

・無料カウンセリング

予約方法に関わらず、予約日の3日前までに予約している店舗に直接電話をしてください。

また、当日に遅刻してしまった際時間によっては店舗に行ったとしても、カウンセリングを受けられず日にちが変更になる場合があります。

何かあったときでも、間に合うように余裕をもって行動をしましょう。

・脱毛施術

変更・キャンセルの場合は、予約している店舗に3日前までに直接電話をします。
過ぎてしまった場合は勿論、無断のキャンセルや遅刻にもキャンセル料などのペナルティが発生してしまいますので注意してください。

忘れないためにも、予約を変更したい場合は早めの連絡を心掛けましょう。

3.キャンセル料

無料カウンセリングの場合、キャンセル料は発生しません。
ですが、無断キャンセルは直前の変更はサロンに迷惑を掛けてしまうので、注意。

脱毛施術の場合は、3日前を過ぎてしまった場合は罰金2000円。
無断キャンセルや当日の遅刻も時間によっては、脱毛施術1回分の消化とかなり厳しいものとなっています。

とても損をすることになりますので、気をつけましょう。

4.押さえておきたいポイント

予約の取りやすさ

ラココは、予約が取りやすいという口コミをよくみかけます。

その理由は、ラココが「SHR方式」の脱毛機を使用しているということ。
施術スピードが速く、1回の全身脱毛で他の脱毛サロンでは1時間以上かかってしまうところ、ラココなら最短20分。

その為、1日に多くの施術を行うことができます。
平日の夜や土日祝などは、混雑するので早めに予約を取っておきましょう。

生理中の場合

急に生理がきてしまって、予約を変更・キャンセルをしたことのある方いらっしゃると思います。

ラココでは、生理中はVIOとヒップの照射は出来ません。

ホルモンバランスが乱れていて、炎症や肌荒れに繋がったり脱毛効果に影響がでたりする可能性もあります。
生理中の全身脱毛は、肌トラブルを未然に防ぐためにも心配な方は避けるのが良いでしょう。

メイクをしている

顔も含まれている全身脱毛の場合、メイクを落とすことが必要です。
施術前にメイクを落とすので、少し早く来店をするようにしましょう。

また、メイク落としは持参をしてください。
自分で落とさない場合、1080円のクレンジング代がかかってしまいます。

5.まとめ

いかがだったでしょうか。

Web上でキャンセルが出来るサロンもありますが、ラココは電話連絡のみ。
携帯で簡単にできるというだけでなく、電話で確実にキャンセルをすることができるので安心です。

とはいうものの、変更やキャンセルが続くとなんだか気まずく感じて通いづらくなってしまうもの。
実際、サロンスタッフの方にもご迷惑を掛けてしまいます。

気持ちよく脱毛をするためにも、予約を入れる際はなるべく他の予定が入らないであろう日にちにするのがいいでしょう。

少しでもラココが気になった方は、ぜひ無料カウンセリングをご予約してみてください。

ラココの公式サイトはこちら

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脱毛レスキュー編集長 konomi

脱毛レスキュー編集長 konomi

「脱毛レスキュー」編集長。10代から脱毛サロン・クリニックを渡り歩き、通った脱毛サロン・クリニックの数は10以上。脱毛に関するお役立ち情報をお届けします。

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