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ミュゼは途中で解約できる?返金方法や違約金について

ミュゼは途中で解約できる?返金方法や違約金について

ミュゼは途中で解約できるのか?また違約金や解約手数料は掛かるのか?など、ミュゼの途中解約に関する情報をまとめました。「脱毛完了するまで通うつもりだけど、もしかしたら途中解約もありえるかも…」という方は多いはず!返金方法・返金されるタイミング・違約金・解約手数料など知らなかったでは済まないので、契約する前に解約についてもしっかり抑えておきましょう。

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ミュゼの解約に関する口コミ

ミュゼは解約できるのか?違約金や解約手数料は掛かるのか?ミュゼの解約に関する書き込みをYahoo知恵袋から抜粋してまとめました。

ミュゼの解約 ~不安な口コミ~

ミュゼの全身脱毛コースを契約したのですが、万が一、何かしらの理由で解約しなければいけなくなった時、違約金や解約手数料はかかりますか?返金額の計算方法も教えてほしいです。

ミュゼで途中解約した場合、違約金や解約手数料は一切かかりません。解約手数料が発生するサロンが多い中、ミュゼは未消化分がそのまま返ってくるので、かなり良心的なサロンと言えます。そのため、返金額の計算方法もシンプルで分かりやすいです。
例えば、全身脱毛6回(189,000円)を2回通い、途中解約する場合はこのような計算方法となります。

【全身脱毛1回分の価格】189,000円÷6回=31,500円
【消化した分の価格】31,500円×2回=63,000円
【返金される価格】189,000円-63,000円=126,000円

ちなみに189,000円はアプリダウンロード価格(50%OFF)となっています。総額から消化した分を差し引いた金額が返金されます。

ミュゼの解約 ~不安な口コミ~

ミュゼのキャンペーン両ワキ+Vライン80円プランを申込した場合、解約すると違約金は発生するのでしょうか?

発生しません。
ミュゼではコースに関係なく、解約する際は違約金が発生することはありません。そのため、気軽に始められるというのもミュゼの魅力の1つでもあります。

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解約について

何かしらの理由で通えなくなってしまった場合、ミュゼではどのような対応をしているのでしょう?返金方法や返金額、また返金されるタイミングなども知っておくと、いざという時に役に立つでしょう。

返金方法・返金額・返金されるタイミングとは

まず返金方法ですが、店頭で解約したとしても現金で返金されることはありません。後日、指定の口座に振り込まれる形となっています。またクレジットカード払いにした場合は、カード会社所定の方法で返金されます。
例えば、契約時に支払った全額を返金するカード会社の場合は、返金される前にミュゼに対し消化分の脱毛料金を支払わなければいけません。その後、全額が返ってくるので、損することはありませんが、なんだか腑に落ちないと感じる方もいるかもしれません。
返金されるタイミングは1ヶ月~2ヶ月を目途に見ておくといいでしょう。
返金額については、契約したプランの総額から消化した分の脱毛料金を差し引いた金額です。解約手数料や違約金は発生しないので、サロンからの返金額のお知らせを待たなくても返金額を把握することができます。

違約金・キャンセル料について

ミュゼはかなり良心的なサロンと言えます。これは他サロンのサービスと比較してみることで分かりやすいでしょう。

違約金 解約手数料 キャンセル料
ミュゼ
なし

なし

当日キャンセルもペナルティなし
銀座カラー
なし

未消化分の脱毛料金10%、もしくは2万円の少ないほう

前日19時以降のキャンセルは1回分消化扱い
ジェイエステ
なし

未消化分の脱毛料金10%、もしくは2万円の少ないほう
×
予約3日前以降のキャンセルは1回分消化扱い
脱毛ラボ
なし

未消化分の脱毛料金10%、もしくは2万円の少ないほう

予約2日前の21時半以降のキャンセルは1,000円の罰金
当日キャンセルは1回分消化扱い

解約時の違約金が発生しないのは珍しいことではありませんが、解約手数料とキャンセル料が発生しないのは業界でもミュゼくらいです。余計な出費は抑えたい方にとってミュゼは1番合っているサロンかもしれません。

本当に解約する?解約理由別のチェックポイント

解約する前に、「本当に解約していいのか?」「あとで後悔はしないか?」もう一度、確認してみましょう。もしかすると、解約理由によっては解約せずに解決できることもあります。思い直して再契約することもできますが、【通い放題完了コース】は再契約できないので、後悔しない選択をするようにしましょう。

効果が実感できるのは早くて3か月

たまに脱毛は1回で完了できるものだと思っている方もいますが、毛には毛周期があるので何度も施術を繰り返さないと脱毛完了することはできません。「1ヶ月経ったのに全然脱毛効果が感じられない!」という不満の口コミも見かけますが、脱毛効果を実感できるのは早くて3ヶ月なので、少し様子を見てから判断することをおすすめします。

予約が取れなくても他店舗でも施術を受けられる

ミュゼは業界最多の店舗数を展開しています。また、店舗移動も無料でできるので、例えばいつも通っているA店が予約で埋まっている場合、近場にあるB店に移動して脱毛することも可能です。ミュゼのアプリから店舗の予約状況も確認できるので、効率よく脱毛を進められるでしょう。

ミュゼは新型脱毛器を導入により施術時間が短くなり、予約が取りやすくなっている

予約の取りにくさは従来のミュゼの大きな弱点でした。しかし、新型脱毛器を導入することで、施術時間は最大半分で済むようになり、お客様にとっても負担は減り、長時間になりやすい全身脱毛も選びやすくなりました。またミュゼにとっても1人のお客様にかける時間も短くなったことで、1日に受け入れられる客数が増え、その結果、予約が取りやすくなっているのです。

まとめ

ミュゼは途中解約でも違約金や解約手数料が発生することはありません。他サロンでは解約手数料として、未消化分の残額10%もしくは2万円の少ないほうが差し引かれるので、ミュゼで契約するか他サロンで契約するかによって最大2万円の差が付くことになります。また、当日キャンセルも無料で対応してくれるのは業界でも希少な存在なので、ミュゼがどのくらい良心的なサロンなのかが分かりますね。
脱毛は回数にもよりますが、完了するまで2年~3年掛かるのはごく普通です。その間、引っ越しや結婚・妊娠など、環境もさまざま変わることでしょう。その時、もしも通えなくなったら…と考えた時、ミュゼの解約に対する対応は安心ですね。

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ABOUT ME
脱毛レスキュー編集長 konomi
脱毛レスキュー編集長 konomi
「脱毛レスキュー」編集長。自己処理でいままで過ごしてきましたが、ここ数年で脱毛サロン技術の高さや医療脱毛の価格も安くなり、自分に合う脱毛サロン・クリニックを模索中!サロン選びに重視する価格、予約の取れやすさ、脱毛期間などいろいろな視点から編集長自ら体験して、取材・調査を行っています。
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